बिना किसी शक के , Salesforce आज भी मांग में है।
एक रिपोर्ट के अनुसार, पूरी दुनिया में 150,000 Salesforce ग्राहक हैं। सीआरएम क्षेत्र में उनकी सबसे बड़ी मार्किट हिस्सेदारी है। पिछले साल, Salesforce राजस्व(revenue) में $ 10B तक पहुंच गया है। और उन्होंने यह भी घोषणा की कि वे 2034 तक $ 60B राजस्व(revenue) लक्ष्य के लिए लक्ष्य बना रहे हैं।
अनुसंधान और सलाहकार(Research & advisory) फर्म गार्टनर की रिपोर्ट है कि सीआरएम(CRM) आईटी और आज आने वाले वर्षों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता वाला निवेश है। बहुत अधिक कंपनियां बिक्री(Sales), विपणन(Marketing) और ग्राहक सेवा(Customer Service) के लिए सीआरएम के लाभों का एहसास करेंगी। और मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि Salesforce ही इसका नेतृत्व करेगा।
क्योंकि बहुत सारी कंपनियाँ Salesforce का उपयोग करती हैं, Salesforce प्रशिक्षण(Training) और कौशल(Skill) भी मांग में हैं। बहुत सी कंपनियां ऐसे व्यक्तियों को काम पर रख रही हैं जो कुशल सेल्सफोर्स डेवलपर्स, प्रशासक(Administrator), प्रशिक्षक(Trainer) और परियोजना प्रबंधक(Project Manager) हैं। शोधकर्ताओं का कहना है कि अन्य कौशल की मांग की तुलना में सेल्सफोर्स कौशल की मांग तेजी से बढ़ रही है। बेशक, यह एक उत्पाद(Product) और कंपनी के रूप में सेल्सफोर्स की स्थिर वृद्धि और सफलता से जुड़ा हुआ है।
सेल्सफोर्स हमेशा नवाचार(Innovation) में अग्रणी रहा है। उनके पास AppExchange के साथ एक उत्कृष्ट साझीदार पारिस्थितिकी तंत्र(advanced partner ecosystem) है, जो Salesforce की कार्यक्षमता का विस्तार करने वाले ऐप्स का बाज़ार है। उन्होंने हाल ही में सॉफ्टवेयर कंपनी म्यूलसॉफ्ट का अधिग्रहण किया है, जो अभी तक का सबसे बड़ा बाजार अधिग्रहण है।
एक रिपोर्ट के अनुसार, पूरी दुनिया में 150,000 Salesforce ग्राहक हैं। सीआरएम क्षेत्र में उनकी सबसे बड़ी मार्किट हिस्सेदारी है। पिछले साल, Salesforce राजस्व(revenue) में $ 10B तक पहुंच गया है। और उन्होंने यह भी घोषणा की कि वे 2034 तक $ 60B राजस्व(revenue) लक्ष्य के लिए लक्ष्य बना रहे हैं।
अनुसंधान और सलाहकार(Research & advisory) फर्म गार्टनर की रिपोर्ट है कि सीआरएम(CRM) आईटी और आज आने वाले वर्षों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता वाला निवेश है। बहुत अधिक कंपनियां बिक्री(Sales), विपणन(Marketing) और ग्राहक सेवा(Customer Service) के लिए सीआरएम के लाभों का एहसास करेंगी। और मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि Salesforce ही इसका नेतृत्व करेगा।
क्योंकि बहुत सारी कंपनियाँ Salesforce का उपयोग करती हैं, Salesforce प्रशिक्षण(Training) और कौशल(Skill) भी मांग में हैं। बहुत सी कंपनियां ऐसे व्यक्तियों को काम पर रख रही हैं जो कुशल सेल्सफोर्स डेवलपर्स, प्रशासक(Administrator), प्रशिक्षक(Trainer) और परियोजना प्रबंधक(Project Manager) हैं। शोधकर्ताओं का कहना है कि अन्य कौशल की मांग की तुलना में सेल्सफोर्स कौशल की मांग तेजी से बढ़ रही है। बेशक, यह एक उत्पाद(Product) और कंपनी के रूप में सेल्सफोर्स की स्थिर वृद्धि और सफलता से जुड़ा हुआ है।
सेल्सफोर्स हमेशा नवाचार(Innovation) में अग्रणी रहा है। उनके पास AppExchange के साथ एक उत्कृष्ट साझीदार पारिस्थितिकी तंत्र(advanced partner ecosystem) है, जो Salesforce की कार्यक्षमता का विस्तार करने वाले ऐप्स का बाज़ार है। उन्होंने हाल ही में सॉफ्टवेयर कंपनी म्यूलसॉफ्ट का अधिग्रहण किया है, जो अभी तक का सबसे बड़ा बाजार अधिग्रहण है।
भविष्य में, सेल्सफोर्स की मांग बनी रहेगी क्योंकि वे विभिन्न उद्योगों जैसे स्वास्थ्य सेवा, मीडिया और सार्वजनिक क्षेत्र में अधिक ग्राहक(Customer) हासिल करते हैं।
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