1960 में, डगलस मैकग्रेगर ने थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई को काम पर मानव व्यवहार के दो पहलुओं का सुझाव दिया, या दूसरे शब्दों में, व्यक्तियों (कर्मचारियों) के दो अलग-अलग विचार: जिनमें से एक नकारात्मक है, जिसे थ्योरी एक्स कहा जाता है और दूसरा सकारात्मक है, तथाकथित Y सिद्धांत। मैकग्रेगर के अनुसार, व्यक्तियों की प्रकृति पर प्रबंधकों की धारणा विभिन्न मान्यताओं पर आधारित है।

थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई क्या है? हिंदी में [What is Theory X & Theory Y? In Hindi]

थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई प्रेरक सिद्धांतों का हिस्सा हैं। दोनों सिद्धांत, जो एक दूसरे से बहुत अलग हैं, प्रबंधकों द्वारा अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। सिद्धांत X पर्यवेक्षण को महत्व देता है, जबकि सिद्धांत Y पुरस्कार और मान्यता पर जोर देता है।

थ्योरी एक्स [Theory X]

यह सिद्धांत मानता है कि कर्मचारी स्वाभाविक रूप से प्रेरित नहीं होते हैं और काम करना पसंद नहीं करते हैं, और यह प्रबंधन की एक सत्तावादी शैली को प्रोत्साहित करता है। इस सिद्धांत के अनुसार, प्रबंधन को चीजों को प्राप्त करने के लिए दृढ़ता से हस्तक्षेप करना चाहिए। प्रबंधन की इस शैली का निष्कर्ष है कि श्रमिक -
  • काम करने में दिक़्क़त।
  • जिम्मेदारी से बचें और निर्देशित करने की आवश्यकता है।
  • नियंत्रित करने की जरूरत है, जबरदस्ती करने की जरूरत है, और जो जरूरी है उसे वितरित करने के लिए चेतावनी दी गई है।
  • नियंत्रण के साथ हर कदम पर निगरानी रखने की मांग।
  • परिणाम उत्पन्न करने के लिए आकर्षित होने की आवश्यकता है, अन्यथा उनके पास काम करने की कोई महत्वाकांक्षा या प्रोत्साहन नहीं है।
मैकग्रेगर ने देखा कि एक्स-प्रकार के कार्यकर्ता वास्तव में ज्यादातर अल्पसंख्यक हैं, और फिर भी बड़े पैमाने पर उत्पादन वातावरण जैसे बड़े पैमाने पर संगठनों में, एक्स थ्योरी प्रबंधन की आवश्यकता हो सकती है और यह अपरिहार्य हो सकता है।
Theory X & Theory Y क्या है?

सिद्धांत Y [Theory Y]

यह सिद्धांत प्रबंधन की एक सहभागी शैली की व्याख्या करता है, जो प्रकृति में वितरणात्मक है। यह निष्कर्ष निकालता है कि कर्मचारी काम करने में खुश हैं, स्व-प्रेरित और रचनात्मक हैं, और अधिक जिम्मेदारी के साथ काम करने का आनंद लेते हैं। यह अनुमान है कि श्रमिक -
  • स्वेच्छा से जिम्मेदारी लें और उन्हें दिए गए लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
  • अन्वेषण करें और जिम्मेदारी स्वीकार करें और अधिक मार्गदर्शन की आवश्यकता नहीं है।
  • काम को जीवन का एक स्वाभाविक हिस्सा मानें और काम के मुद्दों को कल्पनात्मक रूप से हल करें।
Y-प्रकार के संगठनों में, निचले स्तर के लोग निर्णय लेने में लगे होते हैं और उन पर अधिक जिम्मेदारी होती है।

थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई के नुकसान [Disadvantages of Theory X and Theory Y]

हालांकि, दोनों सिद्धांतों की अपनी चुनौतियां हैं। उदाहरण के लिए, थ्योरी एक्स की प्रतिबंधात्मक प्रकृति लोगों को डिमोटिवेट और असहयोगी बनने का कारण बन सकती है यदि आपका दृष्टिकोण बहुत सख्त है। इससे उच्च कर्मचारियों का कारोबार हो सकता है और लंबी अवधि में आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है। Succession Planning क्या है?
इसके विपरीत, यदि आप एक सिद्धांत Y दृष्टिकोण अपनाते हैं जो लोगों को बहुत अधिक स्वतंत्रता देता है, तो यह उन्हें अपने मुख्य उद्देश्यों से भटकने या ध्यान खोने की अनुमति दे सकता है। कम प्रेरित व्यक्ति भी अपने काम से परहेज करके इस अधिक आराम से काम करने वाले माहौल का लाभ उठा सकते हैं।
यदि ऐसा होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ नियंत्रण वापस लेने की आवश्यकता हो सकती है कि हर कोई अपनी टीम और संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करे।

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