Windows Remote Assistance / Desktop क्या है?

वैकल्पिक रूप से रिमोट असिस्टेंस के रूप में संदर्भित, विंडोज रिमोट असिस्टेंस विंडोज एक्सपी के साथ पेश एक माइक्रोसॉफ्ट विंडोज फीचर है जो दूसरों को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। 

विंडोज रिमोट असिस्टेंस / डेस्कटॉप क्या है? हिंदी में[What is Windows Remote Assistance/ Desktop? in Hindi]

कभी-कभी किसी समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि कोई आपको कैसे दिखाए। विंडोज रिमोट असिस्टेंस किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक सुविधाजनक तरीका है जिस पर आप भरोसा करते हैं, जैसे कि एक दोस्त या तकनीकी सहायता व्यक्ति, अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने और आपको एक समाधान के माध्यम से चलने के लिए - भले ही वह व्यक्ति पास में न हो। यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कि केवल आपके द्वारा आमंत्रित किए गए लोग Windows दूरस्थ (Distance) सहायता का उपयोग करके आपके कंप्यूटर से कनेक्ट हो सकते हैं, सभी एन्क्रिप्ट किए गए और पासवर्ड संरक्षित हैं।. कुछ चरणों का पालन करके, आप किसी को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। उसके बाद या वह जुड़ा हुआ है, वह व्यक्ति आपकी कंप्यूटर स्क्रीन देख सकता है और आपके साथ चैट कर सकता है कि आप दोनों क्या देख रहे हैं। आपकी अनुमति से, आपका सहायक आपके कंप्यूटर को नियंत्रित करने के लिए अपने माउस और कीबोर्ड का उपयोग भी कर सकता है और आपको बता सकता है कि किसी समस्या को कैसे ठीक किया जाए। आप उसी तरह किसी और की भी मदद कर सकते हैं।

यदि आप लोकल एरिया नेटवर्क में हो तो मैन्युअली सर्च करे विंडो रिमोट अस्सिटेंस . वहाँ पर दिए गए कुछ स्टेप को फॉलो करे , यदि आप वाइड एरिया नेवार्क में है और किसी के कंप्यूटर को रिमोट पर लेना चाहते है तो आपको एक रिमोट डेस्कटॉप सर्वर सॉफ्टवेयर की जरूरत होगी . जो आपके कंप्यूटर से दूर किसी कंप्यूटर को रिमोट के तौर पर कनेक्ट करने में मदद करेगी .