ब्रांड जनजाति क्या है? [What is Brand Tribe? In Hindi]
एक Brand tribe को ऐसे लोगों के समूह के रूप में माना जा सकता है जो सामूहिक रूप से उत्पाद के साथ अपनी पहचान बनाते हैं और ब्रांड के बारे में समान विचार और धारणा साझा करते हैं। वे न केवल उत्पाद के उपभोक्ता हैं, बल्कि इसके प्रचार में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं।
एक Product तब सफल होता है जब वह एक पंथ बन जाता है। कंपनियां आजकल केवल उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद नहीं बेच रही हैं, बल्कि एक विचार, एक दृष्टि है कि किसी विशेष ब्रांड के उपभोक्ता उसके मालिक होने के बाद उससे कैसे संबंधित होंगे।
प्रत्येक उत्पाद के लिए एक Tribe या Cult बनाना संभव नहीं है, लेकिन अगर कंपनी अपने पोर्टफोलियो से एक ऐसा उत्पाद बनाने में सक्षम है जो प्रतिस्पर्धा से खुद को अलग कर सके, तो यह कंपनी और ब्रांड के लिए चमत्कार करेगा।
आइए ब्रांड ट्राइब को एक उदाहरण की मदद से समझते हैं। Apple, BMW, Harley Davidson, Audi, आदि जैसे उत्पादों के साथ कई Brand Tribe जुड़ी हुई हैं। आइए महिंद्रा के पहले स्पोर्ट्स यूटिलिटी व्हीकल या SUV, 'स्कॉर्पियो' पर एक नज़र डालते हैं।
स्कॉर्पियो एम एंड एम द्वारा लॉन्च की गई पहली एसयूवी थी, और लॉन्च होने के बाद से यह एक बड़ी सफलता रही है। कंपनी द्वारा बनाई गई छवि ने कार को इतना खास बना दिया: सभी सड़कों के लिए एक मोटा और सख्त वाहन जो आपको एक बड़ी कार की विलासिता (Luxury) देता है।
Pricing competition को उनके पैसे के लिए एक रन देने में कामयाब रहा। यह कठिन था, और साथ ही किफायती और सुरक्षित भी था। समय के साथ, एमएंडएम एक ग्राहक-आधार बनाने में सक्षम था जो केवल स्कॉर्पियो को चलाएगा।
Tribe का Support करने के लिए, कंपनी विभिन्न रैली कार्यक्रमों का आयोजन करती है जहां स्कॉर्पियो मालिक भाग ले सकते हैं और अपने वाहनों के साथ उबड़-खाबड़ इलाकों में प्रयोग कर सकते हैं। यह उन्हें अपनेपन की भावना देता है जो ब्रांड जनजाति के अस्तित्व के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
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