Channel Management क्या है?

Channel Management को विभिन्न Marketing techniques और Delivery के चैनल में शामिल पार्टियों को निर्देशित और प्रबंधित करने के लिए कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। चैनल प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग विभिन्न Marketing और बिक्री चैनलों के माध्यम से ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने के लिए किया जाता है।

चैनल प्रबंधन क्या है? [What is Channel Management? In Hindi]

Channel विभिन्न शाखाएं हैं जिनका उपयोग कंपनियां अपने उत्पादों को Public market में ले जाने के लिए करती हैं। दूसरी ओर, विज्ञापन और दृष्टिकोण से, चैनल भी किसी दिए गए मार्केटिंग अभियान को Transmit करने के लिए नियोजित विभिन्न साधन हैं, जैसा कि समाचार पत्रों, टीवी, डिजिटल मीडिया और सोशल नेटवर्क के मामले में है। उत्पाद वितरण के दृष्टिकोण से, कंपनी यह प्रशासित कर सकती है कि विभिन्न अन्य कंपनियों या व्यक्तियों के साथ गठजोड़ और साझेदारी स्थापित करके उसके उत्पाद और सेवाएँ अपने लक्षित ग्राहकों तक कैसे पहुँचती हैं। सबसे आम चैनल एजेंट, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता हैं। निर्माता और उपभोक्ता के बीच कितने खिलाड़ी हैं, इसके आधार पर कंपनियां इसकी वितरण प्रक्रिया को वर्गीकृत कर सकती हैं। इन विभिन्न चरणों को स्तर कहा जाता है।

उदाहरण के लिए शून्य स्तर की रणनीति का मतलब है कि कंपनी सीधे ग्राहक को बेचती है। इसका मतलब यह है कि प्रबंधन के लिए कोई चैनल नहीं है, सिवाय शायद कंपनी द्वारा नियोजित बिक्री मंच को छोड़कर, जो आमतौर पर एक ई-कॉमर्स वेबसाइट है। दूसरी ओर, जिस तरह से कंपनी इन चैनलों का प्रबंधन करती है, वह उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान की गई अंतिम कीमत को प्रभावित करेगी, क्योंकि श्रृंखला का प्रत्येक स्तर उत्पाद या सेवा में लाभ जोड़ देगा। Cash Cow क्या है?

उदाहरण के लिए शून्य स्तर की रणनीति का मतलब है कि कंपनी सीधे ग्राहक को बेचती है। इसका मतलब यह है कि प्रबंधन के लिए कोई चैनल नहीं है, सिवाय शायद कंपनी द्वारा नियोजित बिक्री मंच को छोड़कर, जो आमतौर पर एक ई-कॉमर्स वेबसाइट है। दूसरी ओर, जिस तरह से कंपनी इन चैनलों का प्रबंधन करती है, वह उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान की गई अंतिम कीमत को प्रभावित करेगी, क्योंकि Chain का प्रत्येक स्तर उत्पाद या सेवा में लाभ जोड़ देगा।