Social Capital "किसी विशेष समाज में रहने और काम करने वाले लोगों के बीच संबंधों का नेटवर्क है, जो उस समाज को प्रभावी ढंग से कार्य करने में सक्षम बनाता है"।

सामाजिक पूंजी क्या है? [What is Social Capital? In Hindi]

Social Capital शब्द मानव संपर्क के सकारात्मक उत्पाद को संदर्भित करता है। सकारात्मक परिणाम मूर्त या अमूर्त हो सकते हैं और इसमें उपयोगी जानकारी, नवीन विचार और भविष्य के अवसर शामिल हो सकते हैं। इसका उपयोग किसी संगठन की सफलता में योगदान का वर्णन करने के लिए किया जा सकता है, जिसे किसी संगठन के भीतर और बाहर, व्यक्तिगत संबंधों और नेटवर्क के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इसका उपयोग किसी कंपनी के भीतर व्यक्तिगत संबंधों का वर्णन करने के लिए भी किया जा सकता है जो कर्मचारियों के बीच विश्वास और सम्मान बनाने में मदद करता है, जिससे कंपनी के प्रदर्शन में वृद्धि होती है।
Social Capital क्या है?

'सामाजिक पूंजी' की परिभाषा [Definition of "Social Capital" In Hindi]

वित्तीय शब्दों में, Social Capital में मूल रूप से सामाजिक संबंधों और नेटवर्क के मूल्य शामिल होते हैं जो किसी संगठन के आर्थिक विकास के लिए आर्थिक पूंजी के पूरक होते हैं।
इंटरनेट ने Social Capital में क्रांति ला दी है, प्रभावी रूप से किसी भी अवसर के लिए उपयुक्त अनंत संख्या में Social Connection बना रहा है। उदाहरण के लिए:
  • Airbnb, Uber और eBay उपयोगकर्ता पिछले उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं के आधार पर चयन करने के लिए Social Capital का उपयोग करने में सक्षम हैं। वही लोग बाद में अपनी समीक्षा छोड़ कर सामाजिक पूंजी में योगदान करते हैं। जिन कंपनियों के पास उन साइटों का स्वामित्व है, वे अपने गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रमों के एक अनिवार्य घटक के रूप में समीक्षाओं का उपयोग करती हैं।
  • फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्किंग साइट्स शौक, पिछले अनुभव, साझा गृहनगर या पिछले नियोक्ता जैसे व्यक्तिगत हितों के आधार पर बंधन को मजबूत करती हैं।
  • सोशल मीडिया छोटे व्यापार मालिकों के लिए सामाजिक पूंजी का एक प्राथमिक स्रोत भी है जो बड़े निगमों की तुलना में अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी ढंग से ऑनलाइन प्रदर्शित कर सकते हैं, यदि अधिक सस्ते में।

सामाजिक पूंजी के नुकसान [Disadvantage of Social Capital? In Hindi]

बहुत से लोग मानते हैं कि किसी संगठन की सफलता - चाहे वह संपूर्ण Social हो या एक विशिष्ट समूह - उपलब्ध Social Capital की मात्रा पर निर्भर करता है। यही कारण है कि Social Capital को हमेशा सकारात्मक बदलाव से जोड़ा गया है। लेकिन यह हमेशा सच नहीं होता है। हालांकि सामाजिक पूंजी के अलग-अलग फायदे हैं, लेकिन इसका उपयोग जोड़-तोड़ या विनाशकारी उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। सोशल मीडिया के नुकसान(Disadvantages) क्या है? हिंदी में
गिरोह और ड्रग कार्टेल जैसे नापाक समूह अक्सर समूह के भीतर बंधन को मजबूत करने और नए सदस्यों की भर्ती के लिए सामाजिक पूंजी का उपयोग करते हैं। इसी तरह, कॉर्पोरेट अधिकारियों का एक समूह प्रतिस्पर्धा को बाहर निकालने के लिए बाजार की कीमतों में हेरफेर करने के लिए मिलीभगत कर सकता है। इस प्रकार के समूहों के उद्भव से पड़ोस या शहर की समग्र Social Capital घट सकती है। निवासियों और स्थानीय व्यवसायों को नुकसान होता है, और संभावित ग्राहक क्षेत्र से बचते हैं।
सामाजिक पूंजी के तीन प्राथमिक रूप हैं :
  • सामाजिक पूंजी का जुड़ाव (Bonding Social Capital):
सामाजिक पूंजी को जोड़ने से तात्पर्य एक घनिष्ठ समूह, जैसे परिवार, दोस्तों, या किसी विशिष्ट समुदाय के सदस्यों के भीतर संबंधों और संबंधों से है। इन संबंधों की विशेषता मजबूत संबंध और उच्च स्तर का विश्वास है। भावनात्मक समर्थन प्रदान करने, समूह के भीतर संसाधनों को साझा करने और अपनेपन की भावना को बढ़ावा देने के लिए सामाजिक पूंजी को जोड़ना आवश्यक है।
  • सामाजिक पूंजी को पाटना (Bridging Social Capital):
सामाजिक पूंजी को पाटने में विभिन्न सामाजिक समूहों या समुदायों के बीच संबंध और संबंध शामिल होते हैं। सामाजिक पूंजी को जोड़ने के विपरीत, ब्रिजिंग सामाजिक पूंजी कमजोर संबंधों पर ध्यान केंद्रित करती है जो विभिन्न पृष्ठभूमि के व्यक्तियों को जोड़ती है। विविधता को बढ़ावा देने, समावेशिता को बढ़ावा देने और विभिन्न सामाजिक क्षेत्रों के बीच सूचना और संसाधनों के आदान-प्रदान को सुविधाजनक बनाने के लिए सामाजिक पूंजी को जोड़ना महत्वपूर्ण है।
  • सामाजिक पूंजी को जोड़ना (Linking Social Capital):
सामाजिक पूंजी को जोड़ना तात्कालिक सामाजिक नेटवर्क से आगे तक फैला हुआ है और इसमें व्यक्तियों या समूहों और औपचारिक संस्थानों या संगठनों के बीच संबंध शामिल हैं। सामाजिक पूंजी का यह रूप व्यक्तियों और संस्थाओं जैसे सरकारी एजेंसियों, व्यवसायों या गैर-लाभकारी संगठनों के बीच संबंधों को समझने के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है। सामाजिक पूंजी को जोड़ने से संसाधनों, सेवाओं और अवसरों तक पहुंच प्रभावित हो सकती है।
सामाजिक पूंजी के प्रमुख घटक (Key Component of Social Capital):
  • नेटवर्क (Network):
सामाजिक पूंजी सामाजिक नेटवर्क में अंतर्निहित है। इन नेटवर्क में परिवार, मित्र, सहकर्मी, पड़ोसी और अन्य संबद्धताएं शामिल हो सकती हैं। इन नेटवर्कों की संरचना, कनेक्शन के घनत्व और रिश्तों की विविधता सहित, किसी समुदाय या समाज के भीतर सामाजिक पूंजी के स्तर और प्रकार को प्रभावित करती है।
  • विश्वास (Trust):
विश्वास सामाजिक पूंजी का एक मूलभूत तत्व है। यह व्यक्तियों के अपने सामाजिक नेटवर्क के भीतर दूसरों की विश्वसनीयता, अखंडता और परोपकार में विश्वास को संदर्भित करता है। उच्च स्तर का विश्वास सामाजिक संपर्क और सहयोग के सुचारू कामकाज में योगदान देता है।
  • मानदंड और पारस्परिकता (Norms and Reciprocity):
सामाजिक मानदंड और पारस्परिकता की अपेक्षा (यह विचार कि उपकार या लाभ लौटाया जाएगा) सामाजिक पूंजी के विकास के लिए आवश्यक हैं। साझा मूल्य और मानदंड सहयोग के लिए आधार प्रदान करते हैं, और पारस्परिकता की अपेक्षा व्यक्तियों को समूह की भलाई में योगदान करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
  • नागरिक अनुबंध (Civic Engagement):
सामुदायिक गतिविधियों में भागीदारी, स्वयंसेवा और सामाजिक या राजनीतिक संगठनों में भागीदारी सहित नागरिक जुड़ाव, सामाजिक पूंजी की अभिव्यक्ति है। नागरिक जीवन में सक्रिय जुड़ाव सामाजिक संबंधों को मजबूत करता है, विश्वास बनाता है और समुदाय की समग्र सामाजिक पूंजी में योगदान देता है।
सामाजिक पूंजी का महत्व (Importance of Social Capital):
  • संसाधन पहुंच (Resources):
सामाजिक पूंजी व्यक्तियों और समूहों को सूचना, नौकरी के अवसर, वित्तीय सहायता और सामाजिक सेवाओं सहित संसाधनों तक पहुंच प्रदान करती है। अच्छी तरह से जुड़े हुए व्यक्ति जीवन के विभिन्न पहलुओं को अधिक प्रभावी ढंग से नेविगेट करने के लिए अपने सामाजिक नेटवर्क का लाभ उठा सकते हैं।
  • सामुदायिक लचीलापन (Community Resilience):
उच्च स्तर की सामाजिक पूंजी वाले समुदाय चुनौतियों का सामना करने में अधिक लचीलापन प्रदर्शित करते हैं। सामाजिक पूंजी द्वारा पोषित समर्थन नेटवर्क और सहयोग समुदाय की प्रतिकूल परिस्थितियों को संबोधित करने और उनसे उबरने की क्षमता में योगदान करते हैं।
  • स्वास्थ्य और अच्छाई (Health and Wel-Being):
सामाजिक पूंजी को बेहतर स्वास्थ्य परिणामों और समग्र कल्याण से जोड़ा गया है। मजबूत सामाजिक संबंध और सहायता नेटवर्क मानसिक स्वास्थ्य पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं, कठिन समय के दौरान भावनात्मक समर्थन प्रदान कर सकते हैं और स्वस्थ व्यवहार को प्रोत्साहित कर सकते हैं।
  • आर्थिक विकास (Economic Development):
सामाजिक पूंजी आर्थिक विकास में भूमिका निभाती है। एक व्यावसायिक समुदाय के भीतर विश्वास और सहयोग आर्थिक लेनदेन को बढ़ा सकता है, उद्यमिता को प्रोत्साहित कर सकता है और किसी क्षेत्र की समग्र समृद्धि में योगदान कर सकता है।
चुनौतियाँ और आलोचनाएँ (Challenges and Criticisms):
जबकि सामाजिक पूंजी को उसके सकारात्मक प्रभावों के लिए व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है, इस अवधारणा से जुड़ी चुनौतियाँ और आलोचनाएँ भी हैं:
  • विशिष्टता (Exclusivity):
घनिष्ठ समूहों के भीतर सामाजिक पूंजी विशिष्ट हो सकती है, जिससे संभावित रूप से बाहरी लोगों या उन लोगों का बहिष्कार हो सकता है जो स्थापित नेटवर्क का हिस्सा नहीं हैं।
  • शोषण की संभावना (Potential and Exploitation):
कुछ मामलों में, सामाजिक पूंजी का शोषण किया जा सकता है, जिसमें व्यक्ति या समूह समुदाय में योगदान किए बिना व्यक्तिगत लाभ के लिए अपने कनेक्शन का लाभ उठाते हैं।
  • असमानता (Inequality):
सामाजिक पूंजी पूरे समाज में समान रूप से वितरित नहीं है, और कुछ समूहों के पास दूसरों की तुलना में मूल्यवान सामाजिक नेटवर्क तक अधिक पहुंच हो सकती है। यह सामाजिक और आर्थिक असमानताओं में योगदान दे सकता है।
  • सांस्कृतिक विविधताएँ (Cultural Variations):
सामाजिक पूंजी का महत्व और अभिव्यक्ति विभिन्न संस्कृतियों में भिन्न-भिन्न हो सकती है। सांस्कृतिक मानदंड और मूल्य किसी समुदाय के भीतर सामाजिक संबंधों की प्रकृति और ताकत को प्रभावित कर सकते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion):
सामाजिक पूंजी व्यक्तियों और समुदायों के अंतर्संबंध और सामाजिक संबंधों और नेटवर्क से उत्पन्न होने वाले लाभों को समझने के लिए एक मूल्यवान अवधारणा है। सामाजिक पूंजी के विभिन्न रूपों और उनके निहितार्थों को पहचानने से नीति निर्माताओं, सामुदायिक नेताओं और व्यक्तियों को संभावित चुनौतियों का समाधान करते समय सकारात्मक पहलुओं का उपयोग करने में मदद मिलती है। जैसे-जैसे समाज विकसित हो रहा है, सहयोग, लचीलापन और समग्र सामाजिक कल्याण को बढ़ावा देने में सामाजिक पूंजी की भूमिका अभिन्न बनी हुई है।
सामाजिक पूंजी एक कंपनी की समृद्धि का एक महत्वपूर्ण घटक है। एक संगठन में सामाजिक नेटवर्क में कर्मचारियों के बीच विश्वास, नौकरी के साथ उनकी संतुष्टि का स्तर और साथियों, वरिष्ठों और अधीनस्थों के साथ होने वाले संचार की गुणवत्ता भी शामिल है।
मजबूत सोशल नेटवर्किंग, कार्यबल द्वारा कुशल प्रदर्शन के साथ, कंपनी के लिए एक स्वस्थ स्थिति का प्रतीक है। सामाजिक पूंजी इन सामाजिक नेटवर्क और संबंधों के महत्व पर जोर देती है और इसका उद्देश्य संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम संभव तरीके से इसका उपयोग करना है।
सामाजिक पूंजी के अपने फायदे और नुकसान हो सकते हैं, लेकिन अगर इसका सही उपयोग किया जाए, तो यह किसी संगठन की समृद्धि का मार्ग प्रशस्त कर सकता है।

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